Discord Nitro Satın Alımında Geçersiz Kod Ve Canlı Destek Yasağı

20 Şubat 2026 gecesi saat 01.00 civarında Itemsatış üzerinden yaklaşık 30 TL ufak bir miktar ödeyerek Discord Nitro satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım. Ürün, benes5166 kullanıcı adlı satıcıdan “otomatik teslimat” olarak görünüyordu, ilandaki açıklama da normaldi ve “iade yoktur” ibaresi bulunuyordu. Bu nedenle işlemi güvenilir sandım. Ancak ödeme sonrasında teslim edilen kod, tamamen anlamsız ve rastgele karakterlerden oluşan bir yazıydı; geçerli bir Discord Nitro kodu değildi ve ürünü hiç kullanamadım.

Bu sorundan sonra canlı desteğe ulaşmak istediğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden canlı destekten banlandığımı gördüm. Bunun, daha önce Aralık ve Şubat aylarında yaşadığım başka bir sorun sebebiyle olduğunu düşünüyorum. O dönemlerde yurt dışından satın alımları kapattıklarını söylemişlerdi. Ben de farklı zamanlarda üç kez üst üste canlı destek açıp yardım istedim. Her seferinde sadece “tekrar deneyin”, “Türkiye’den deneyin”, “VPN’i kapatın” gibi birbirini tekrar eden ve sorunu çözmeyen cevaplar aldım, net bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise bir daha canlı destek açamaz hale geldim.

Yaşadığım bu süreçte hem geçersiz bir kodla mağdur edilmeme hem de sonrasında destek alamayıp tamamen yalnız bırakılmama açıkça üzülüyorum. Otomatik olarak 24 saat içinde iade sürecinin işlediğini biliyorum, bu konuda ayrıca bir talebim yok. Ancak asıl olarak, canlı destek yasağımın kaldırılmasını ve haksız yere sistemden dışlanmış olmamın düzeltilmesini istiyorum. Yarın bir gün benzer bir sorun yaşadığımda, Şikayetvar dışında kimseye derdimi anlatamayacak duruma gelmek istemiyorum. Bu nedenle hesabıma uygulanan canlı destek yasağının gözden geçirilerek kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrı bir şekilde sorunun para değil satıcının yanlış bilgi kısmı beni endişelendirmektedir.