to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 7 gündür itemsatis hesabıma erişimim kapatıldı ve “Hesabınız erişime kapatılmıştır” uyarısı dışında hiçbir gerekçe veya bilgilendirme almadım ayrıca hiçbir şekilde kuralları ihlal etmedim hep kurallara uydum. Mail yoluyla ya da uygulama içi bildirimle neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda 10–15 civarında emanet/işlem hakkım bulunuyor ve şu an bu haklarıma da erişemiyorum. Destek ekibiyle iletişime geçmek istediğimde de hesabım kapalı olduğu için herhangi bir kanal üzerinden ulaşamıyorum.
E-posta adresi b************@gmail.com, kullanıcı adım ise “berkbilici800” olan hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sevgili Buğra B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
