to read complaints and reviews, or file yours.Google Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Sahiplik Sorunu Yaşıyorum
Google hizmetlerinde (Gmail, Google Drive, Youtube.com) yaklaşık üç aydır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle videolarım ve paylaşımlarım bana ait olmasına rağmen, başka birine aitmiş gibi görünüyor veya hesabımda yetkisiz işlemler gerçekleşiyor. Ekranda görünen hesap tamamen bana aittir; hesabım Ali S***** adına kayıtlı olan a********@gmail.com’dur ve başka bir kişiye ait değildir. Bu durumun net bir şekilde görülmesini ve hesabımın bana ait olduğunun kanıtlanmasını istiyorum. Sorun sadece telefonumda (Redmi Note 11 Pro) meydana geliyor ve sürekli olarak devam ediyor.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve Google müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, videolarımın ve paylaşımlarımın bana ait olduğunun kanıtlanmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Özellikle aranmak istiyorum. İletişim numaram: 0549********89.
Sevgili Ali S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
