Alıcı Şikayeti Nedeniyle Haksız İlan Satın Alma Yasağı

İtemsatis üzerinden Brawl Stars hesabımı 25 Ekim 2025 tarihinde “7500951” numaralı ilan ile “dagfurkan59” isimli kullanıcıya sattım. Satıştan aylar sonra alıcı destek talebi açmış ve bunun sonucunda hesabım “Umut12383” için ilan satın alma yasağı getirilmiş durumda. Yaklaşık 2 gündür bu yasağın olduğunu yeni öğrendim.

Satış esnasında alıcıya gerekli desteği sonuna kadar vermeye çalıştım, mesajlarıma uzun süre sonra destek talebi açmasına rağmen herhangi bir şekilde sağlıklı geri dönüş yapmadı. Eski telefonum kırıldığı için hesabı teslim ettiğim video eski cihazımda kaldı ve şu an o videoya erişemiyorum. Buna rağmen alıcı bana sadece mesajlarda “görüldü” atıp duruyor, ne düzgün bir açıklama yapıyor ne de uzlaşmaya yanaşıyor ve bu süreçte haksız yere şikayet edilerek mağdur ediliyorum.

İtemsatis canlı destek ve destek talebi üzerinden durumu ilettim ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Oysa ben satış sırasında üzerine düşeni yapmış, hesabı teslim etmiş ve alıcıya destek olmaya çalışmış bir satıcıyım. Buna rağmen sadece alıcının tek taraflı şikayeti nedeniyle ilan satın alma yasağı almış olmak beni son derece mağdur etmektedir.

İlan satın alma yasağımın kaldırılmasını ve hesabımın detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini talep ediyorum. Tüm bu sürecin objektif olarak değerlendirilmesini ve haksız yere mağdur edilmemin önüne geçilmesini rica ederim.