İtemBey Satın Aldığım RP Eksik Teslim Edildi, Hesabım Haksız Yere Banlandı Ve Mağdur Edildim!

17 Aralık 2025 tarihinde İtemBey isimli sitenin web sayfası üzerinden League of Legends için 3975 RP satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 575 TL tarafımdan tahsil edildi. Dekont ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen, bana 3975 RP yerine yalnızca 460 RP’lik bir kod verildi. Ürün açıklamasında herhangi bir şekilde 460-5000 aralığında RP çıkma şansı olduğuna dair bir bilgi yer almamaktadır; açıklama kısmının görselini de ekledim.

Bunun üzerine sitenin kendi destek sayfası üzerinden kendilerine ulaştım. Sattıkları ürünün bir şans ürünü olmadığını, bu nedenle ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da eksik kalan RP’nin tarafıma tanımlanmasını istedim. Ayrıca durumun açıklanmasını rica ettim, aksi halde şikayette bulunacağımı belirttim.

Destek sunup sorularımı cevaplamak yerine, beni siteden banlamakla tehdit ettiler ve ardından da hesabımı tamamen banladılar. Bu süreçte ne param iade edildi ne de satın aldığım ürün eksiksiz olarak teslim edildi. Yaşadıklarımdan dolayı bu siteye kesinlikle güvenmiyorum. Kullanıcıların açıkça mağdur edildiğini ve yanlış yönlendirildiğini düşünüyorum. 575 TL’lik ödemenin iadesini ya da eksik kalan RP’nin eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca haksız yere verilen banın kaldırılmasını ve bu tutumla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.