Garantili PUBG Hesapları Banlı Çıktı, Destek Yanıt Vermedi

Itembey.com üzerinden çok kısa bir süre önce, yaklaşık 2 dakika evvel 3 adet rastgele PUBG Mobile hesabı satın aldım. Ürün açıklamalarında hesapların garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Toplamda 500 TL ödeme yaptım ancak aldığım 3 hesabın da oyuna girdiğimde banlı olduğunu gördüm ve hiçbirini kullanamıyorum.

Durumu fark eder etmez sitedeki “sorun bildir” butonu üzerinden destek ekibine yazdım ancak sadece otomatik olarak “en kısa sürede ilgileneceğiz” şeklinde bir mesaj geldi, bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başka bir iletişim kanalı üzerinden de tarafıma yanıt verilmedi.

Garantili ibaresine güvenerek yaptığım bu alışverişte, teslim edilen hesapların tamamının banlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim tutar karşılığında çalışır, bansız ve sorunsuz hesaplarla telafi yapılmasını ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #3561 ve ödemeyi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim.