Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığımız Araçta Garanti Dışı Arıza Şoku

Ahmet
Ahmet
Isuzu
21 Ocak 2025 16:483.716

İzmir'de Üçel Birlik Turizm Taşıma firması olarak hizmet vermekteyiz. 2024 yılında 6, 7, 8, 10, 11 ve 12. aylarda toplamda 6 adet 2024 model Isuzu Nova araç aldık. En son 15 Aralık'ta aldığımız araçta, bayiden alır almaz arıza lambası yandığı için servise götürdük. Servis, eğer kaynaklı arıza olduğu ve ellerinde eğer olmadığı için eğer iptal ederek aracı bize geri verip sipariş vereceklerini söyledi. Parça 15 gün sonra geldi ve bizi çağırdılar. Aracım 4.000 km ve 1 aylık olmasına rağmen yapılacak işlemin garanti dışı olduğunu söylediler. Bu konuyla alakalı Isuzu'dan şikayetçiyim.

Gelişme

21 Ocak 2025 17:10

İzmir'de Üçel Birlik Turizm Taşıma firması olarak hizmet vermekteyiz. 2024 yılında 6, 7, 8, 10, 11 ve 12. Aylarda toplamda 6 adet 2024 model Isuzu Nova araç aldık. Temmuz ayında aldığımız aracın aracı bayiden 0 teslim aldık 196 km servise götürdük kapı kilitlerinin arızalı olduğunu Kilitlenmediğini söylediler parçanın siparişini verdiklerini söylediler fakat 6 ay oldu parça gelmedi arabam kilitlenmiyor aracıma çalsalar bunun hesabını kim nasıl verecek

21 Ocak 2025 16:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi 4444479

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Isuzu Fabrika Parçayı Yollamıyor

Soner
Soner
Isuzu
16 Şubat 2024 09:303.934

20.11.2023 tarihinde Isuzu Nova lüks marka otobüs ile kaza yaptım ve aracımı tamiri için özel bir servise bıraktım. Yetk...

1

Isuzu Mükemmel Olmayan Parça Tedariği Süresi!

Murat
Murat
Isuzu
16 Şubat 2024 12:171.955

18.11.2023 tarihinde kasko onayı ile parça değişimi için aracımızı tamir için verdik. Yaklaşık 4 aydır Isuzu tarafından ...

Isuzu Kamyonet Yedek Parça Tedariği

Recep
Recep
Isuzu
25 Eylül 2023 17:3723.935

2023 model Isuzu n wide marka aracım garanti kapsamında motor arıza ışığı yaktı. Yağ seviyesi yükselti. AdBlue kullanmıy...

1

Isuzu'nun Garanti Kapsamında Destek Vermemesi

Mehmet
Mehmet
Isuzu
26 Aralık 2024 23:385.395

Kasım 2022 tarihinde, İBB bünyesinde toplu taşıma hizmetinde kullanılmak üzere, 2 yıl firma ve servis garantili 12m uzun...

Öne ÇıkanKonular