Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığımız Araçta Garanti Dışı Arıza Şoku

profile
Ahmet
21 Ocak 2025 16:48
2.191

İzmir'de Üçel Birlik Turizm Taşıma firması olarak hizmet vermekteyiz. 2024 yılında 6, 7, 8, 10, 11 ve 12. aylarda toplamda 6 adet 2024 model Isuzu Nova araç aldık. En son 15 Aralık'ta aldığımız araçta, bayiden alır almaz arıza lambası yandığı için servise götürdük. Servis, eğer kaynaklı arıza olduğu ve ellerinde eğer olmadığı için eğer iptal ederek aracı bize geri verip sipariş vereceklerini söyledi. Parça 15 gün sonra geldi ve bizi çağırdılar. Aracım 4.000 km ve 1 aylık olmasına rağmen yapılacak işlemin garanti dışı olduğunu söylediler. Bu konuyla alakalı Isuzu'dan şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

21 Ocak 2025 17:10

İzmir'de Üçel Birlik Turizm Taşıma firması olarak hizmet vermekteyiz. 2024 yılında 6, 7, 8, 10, 11 ve 12. Aylarda toplamda 6 adet 2024 model Isuzu Nova araç aldık. Temmuz ayında aldığımız aracın aracı bayiden 0 teslim aldık 196 km servise götürdük kapı kilitlerinin arızalı olduğunu Kilitlenmediğini söylediler parçanın siparişini verdiklerini söylediler fakat 6 ay oldu parça gelmedi arabam kilitlenmiyor aracıma çalsalar bunun hesabını kim nasıl verecek

21 Ocak 2025 17:02

İzmir'de Üçel Birlik Turizm Taşıma firması olarak hizmet vermekteyiz. 2024 yılında 6, 7, 8, 10, 11 ve 12. aylarda toplamda 6 adet 2024 model Isuzu Nova araç aldık. Kasım ayında aldığımız 2 aylık Isuzu Nova aracın durduğu yerde kendiliğinden arka camı patladı. Konu ile ilgili aldığım bayi ve servis ile görüştüm, camın garanti dışı olduğunu söylediler. Mecburen dışarıda kendim ödemek zorunda kaldım.

21 Ocak 2025 16:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz ile ilgili müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Anadolu Isuzu Çözüm Merkezi 4444479

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Hafif Ticari Araçlar Vito Tourer 124: Güvenimizi Sarsan Turbo Arızası

profile
14 Şubat 2025 15:49
3.718
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
16 Şubat 2024 09:30
3.075
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
16 Şubat 2024 12:17
1.675

Isuzu Kamyonet Yedek Parça Tedariği

profile
Recep
25 Eylül 2023 17:37
17.737
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Isuzu'nun Garanti Kapsamında Destek Vermemesi

profile
Mehmet
26 Aralık 2024 23:38
3.270
Benzer Şikayet Yaz