to read complaints and reviews, or file yours.SGK'ya Bildirilmeyen Sağlık Raporu Nedeniyle Mağduriyet
18.09.2025 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir şubesinde ortopedi bölümünde tedavi oldum (randevu no: 3517475) ve sağlık raporu aldım. Ancak, bu raporun Sosyal Güvenlik Kurumu’na (SGK) bildirilmediğini öğrendim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili ortopedi bölümüyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sağlık raporumun SGK’ya bildirilmemesi nedeniyle iş süreçlerimde aksama yaşadım ve mağdur oldum. Ödemem sigorta kapsamında gerçekleşti.
Kurumunuzun bu konudaki sorumluluğunu yerine getirmesini, sağlık raporumun ivedilikle SGK’ya bildirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Teşekkürlerimi sunuyorum
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
