to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital Topkapı Gereksiz Bulduğum Tahliller Konusunda Israrcı Davranılması
31 Ekim 2025 tarihinde Liv Hospital Topkapı Kadın Hastalıkları bölümüne, Doç. Dr. ***’e sonuç göstermek için başvurdum. Sonuçlarımı öğrenmek amacıyla hastaneye gittim ancak bana sonuçları görebilmem için yeniden kayıt açılması gerektiği ve bazı tahliller yaptırmamın bu tahlillerle tedaviye varacağım söylendi. Daha önce başka bir hastanede yakın tarihlerde yaptırdığım tahlillerin sonuçlarını belirttim ve e nabız üzerinden gösterebileceğimi söyledim, fakat sistemde görülmediği gerekçesiyle ısrarla yeni tahliller istenildi.
İki küçük çocuğumla birlikte uzak bir yerden gelmiş olmama rağmen sadece sonuçlarımı öğrenmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, gereksiz bulduğum tahliller konusunda ısrarcı davranılması nedeniyle fazlasıyla rahatsız oldum ve hastaneden çıkmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.
İlk defa gittiğim bu hastanede yaşadığım bu yaklaşım ve tutumdan dolayı çok memnuniyetsizim. Benzer bir durumu tekrar yaşamak istemediğim için şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Özgen Hanım gerçekten işini hakkıyla yapan, alanında çok başarılı ve son derece profesyonel bir estetisyen; ilgisi, alakası ve güler yüzü o kadar içten ki daha ilk andan itibaren kendinizi çok özel ve güvende hissediyorsunuz, yaptığı işlemler de o kadar özenli ve başarılı ki adeta hem cildinize hem moralinize dokunuyor ✨ Kendisine emekleri için çok teşekkür ederim, gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim