to read complaints and reviews, or file yours.Kuru İğne İşlemi İçin Söylenen Ve Alınan Ücretin Farklı Olması Mağduriyet Yarattı
Bugün İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir şubesinde fizik tedavi bölümünde muayene oldum. Kuru iğne işlemi sırasında doktor bana işlemin 2.000 TL olduğunu söyledi. Ancak bankoya geçtiğimde ücretin 2.500 TL olduğunu belirttiler ve bu tutarı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldım. Neden ücretin arttığını sorduğumda ise net bir açıklama alamadım. İşlem yapılmadan önce bize bilgi verilmemesi ve sonrasında bu şekilde bir sürprizle karşılaşmamız hiç hoş değildi.
Konu ile ilgili danışma birimiyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bu işlemde bu sorunu yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
