to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kimlik Ve İlgisiz Hizmet: İstanbul Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi'nde Yaşanan Sorun
İstanbul Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi 2024eylul ayında kızımı ortopedi bölümüne götürdüm. Kızımın kimliğini kaybettiler 1ay arama sonrası çekmece kenarına sıkıştığını söylediler. Bu sırada ben kimliği çıkartmak zorunda kaldım. Bana telafi için ödeme yapacaklarını söylediler. Ama yapmadılar. Defalarca en az 10defa aramama rağmen not alıyorlar. Sadece başka bildikleri bir şey yok. Geri aramıyorlar da. Sorumsuz hastane hakkımı hukuk yoluyla elimde belgelerle arayacağım.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
