to read complaints and reviews, or file yours.İstinye Üniversitesi Hastanesi Doğum Paketi!
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Medical Park'ta doğum yaptım. Öncesinde doğum paketi almıştım. 33.000 lira gibi bir tutar ödeyerek tüm kontrollerimi gerçekleştirdim. Hastanede koordinatör olan y*** Hanım, paket içeriğinde normal doğumda bir gece, sezaryen doğumda ise iki gece yatışımın olduğunu belirtti. Doğum sonrası bebek kuvöze girerse ek ücret olduğu iletildi. Detaylı ultrasonda ücretli olduğu belirtildi. 21.06.2024'te doğum yaptım. Sabah 8'de yatışım yapıldı. Doğumun ardından pazar sabahı taburcu oldum. Fakat hastane çıkışında eşimi çağırıp 6000 lira fiyat çıkarıldı. Spinal doğum yapıldığı için bu pakete dahil olmadığı iletildi. Y*** Hanım'a konuyu ilettik fakat hastane şartlarının değiştiğini, spinal doğumun ücretli olduğunu ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yolun başında bilgilendirme yapılmadığını kabul ettiklerini, kural değiştiğini ilettiler. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paramıza el koydular. Bilgi verilmeden kuralın değiştiğini, sorun yaşadıklarını ve paramızı iade edemeyeceklerini belirten bir kurum burası.
Gelişme
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi medikal parkta doğum yaptım. Öncesinde doğum paketi almıştım. 33.000 lira gibi bir tutar ödeyerek tüm kontrollerimi gerçekleştirdim. Hastanede koordinatör olan Yasemin Hanım paket içeriğinde normal doğum da bir gece sezaryen doğum da 2 gece yatışımın olduğunu belirtti. Doğum sonrası bebek küveze girerse ek ücret olduğu iletildi. Detaylı ultrasonda ücretli olduğu belirtildi. 21.06.2024 te doğum yaptım. Sabah 8 de yatışım yapıldı. Doğumun ardından pazar sabahı taburcu oldum. Fakat hastane çıkışında eşimi çağırıp 6000 lira fiyat çıkarıldı. Spinal doğum yapıldığı için bu pakete dahil olmadığı iletildi. Yasemin Hanıma konuyu ilettik fakat hastane şartları değiştiğini spinal doğumun ücretli olduğunu bu konuda da bir şey yapamayacaklarını söylediler. Yolun başında bilgilendirme yapılmadığını kabul ettiklerini kural değiştiğini ilettiler. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden soyguncu gibi paramızı gazpettiler. Bilgi verilmeden edilmeden kuralın değiştiğini sorun yaşadıklarını paramızı da iade edemeyeceklerini belirten bir kurum burası
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
