to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinye Tavukçusu (Galataport) şubesinden yaptığımız alışverişte, servis bedeli adı altında %10 fazla ödettirilmiştir. Kasaya gidip itiraz ettiğimizde, bunun normal servis ücreti olduğunu ısrarla belirttiler. Türk Ticaret Kanunu, belediye satış kanunnameleri ve Tüketici Hakları Derneklerinin ortak görüşü şudur ki: Siz restoran ya da lokantanıza gelen müşterinize zaten servis etmekle yükümlüsünüz. Ekstra olarak 'servis ücreti' talep edemezsiniz. Sizden talebim, ekteki resimde görüldüğü üzere bizden fazladan alınan (125,5 TL) paranın iadesidir. Aksi takdirde İlçe Hakem Heyeti'ne başvurumuzu yapacağız. Saygılar.
Bugün Galataport'taki İstinye Tavukçusu'na gittik, sırada 20 dakika bekledikten sonra içeri girdik, sipariş süresini sorduk, 20-25 dakika dediler. Sipariş verdik. Sırada bizim arkamızda olan ve siparişini bizden sonra veren yabancı çiftin siparişi (ki bunlardan biri çıtır soğan halkasıydı ve bizim d...
Galataport'ta çalışıyorum. İlk başta menüyle alakalı bilgi almak için konuştum, oradaki beyefendi ile her şeyi okeyledik. Tam karar vermeden sipariş vermemiştim, oysaki sonrasında aradan 20 dakika geçti. Karar verdim. Aradım, bir hanımefendi açtı. Aynı AVM'de olmamıza rağmen buraya gelip ödeme yapac...
İstinye Tavukçusu Galataport şubesinde 8 Şubat akşam 18:30 da sipariş ettiğim tavuk menüsünden zehirlenme yaşadım. Yemekten 8-9 saat sonra şiddetli mide bulantısı ve kaşıntı ile uyandım, etkileri hala devam ediyor. Tavukları pişirmede gerekli özenin gösterilmesi talep ediyorum.
Akşam saatlerinde altı arkadaşımızla beraber Sirkeci lokantasında çay, kahve ve tatlı yemeye gittik. Her şeyin fiyatını biliyorduk. Oturduk ve hesabı istediğimizde herkesten farklı farklı tutarlar istendi. Herkesin ödeyeceği fiyatın üzerine %10 eklendiğini söylediler ama hiçbirimizde %10 eklenmemişt...
12'de servisin açıldığını belirten İstinye Tavukçusu, 25 dakika rötar ile servise başladı. Sebebin, sistemin merkez ile bağlantı hatası yüzünden olduğunu belirtti. Garsonların başı, geç gelen tanıdık masayı hepimizin önüne alıp bizi mağdur etti. Askıda hazır olan çevirme tavuk için hazırlama süresi ...
Yorumlar