to read complaints and reviews, or file yours.Çizikli Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba,
Ş*** S****, S**** O****** CD. No:169, 59850 Çorlu/Tekirdağ Adresinde ki Aksoylar İstikbal'den 2 ay önce ürün aldık. Ürünlerde çizikler var. 08.07.2025 tarihinde teslimat yapıldı. Aynı gün içerisinde bildirdik. Her aradığımızda bize müdürleri ile görüşüp dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat dönüş olmadı. Müdürleri ile görüştüğümüz de ürünlerin değişeceğini söyledi fakat Herhangi bir yaptırım bugüne kadar uygulanmadı. Ekonomik olarak zor şartlar altında evlendik ve şuan mağduruz yardımcı olur musunuz?
Gelişme
Merhaba, Şeyh Sinan, Salih Omurtak CD. No:169, 59850 Çorlu/Tekirdağ Adresinde ki Aksoylar İstikbal'den 2 ay önce ürün aldık ürünlerde çizikler var. 08.07.2025 tarihinde teslimat yapıldı aynı gün içerisinde bildirdik. Her aradığımızda bize müdürleri ile görüşüp dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat dönüş olmadı. Müdürleri ile görüştüğümüz de ürünlerin değişeceğini söyledi fakat Herhangi bir yaptırım bugüne kadar uygulanmadı. Ekonomik olarak zor şartlar altında evlendik ve şuan mağduruz yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Acil geri dönüşün olmasını bekliyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Şikayetim hala sonuçlanmadı. Bir çözüme kavuşmasını ivedilik ile bekliyoruz.
Şikayet sonucu 15 gün denildi ama hala bir çözüme kavuşulmadı
