Yanlış Yabancı Öğrenci Statüsü Nedeniyle Kayıt Ücretinin İki Katına Çıkması
AUZEF Web Tasarım ve Kodlama programında kayıt yenileme işlemi yapmak isterken, sistemde yanlışlıkla yabancı öğrenci statüsünde göründüğümü fark ettim. Bu nedenle kayıt yenileme ücreti normalde ödemem gereken yaklaşık 4.300 TL yerine 8.750 TL olarak çıkmaktadır. Yabancı öğrenci olmadığım halde sistemde bu şekilde görünmem, kayıt yenileme ücretinin iki katına çıkmasına neden oluyor ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Durumu fark ettiğim gün AUZEF’i telefonla arayarak öğrenci işleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle hem kayıt yenileme işlemini tamamlayamıyor hem de hatalı görünen ücret nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kalmak istemiyorum.
AUZEF sisteminde öğrencilik statümün düzeltilmesini ve kayıt yenileme ücretimin gerçek statüme göre, olması gereken tutar üzerinden yeniden hesaplanarak güncellenmesini talep ediyorum.
Sorunumuzu yazılı bir şekilde dile getirdiği için Şikayetvar uygulamasına konu ile ilgilendikleri içinde AUZEF yönetimine teşekkür ederim







