İstanbul Üniversitesi Müşteri Hizmetleri

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi tds bölümünden 6 Eylül 2026 tarihinde mezun oldum. Aradan yaklaşık bir ay ge...çmesine rağmen diplomam hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte fakülteyi defalarca aradım, yazılı olarak başvuru yaptım ve mail gönderdim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi lisans programı için af başvurumu, af başvuruları açılır açılmaz, 4 Eylül tar...ihinde gerçekleştirdim. Sistem üzerinde başvuru durumum "başvurmuş" olarak görünmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir aşama veya sonuç bilgisi yer almıyor. Baş...

İstanbul Üniversitesi’nin sitesinden eylül ayının ilk haftasında af başvurusu kapsamında Sosyal Hizmetler lisans tamamla...ma programına başvurdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumun kabul edilip edilmediğine dair hiçbir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecimle ilgili bil...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Sivil Havacılık bölümü öğrencisiyim. Af başvuruları açılır açılmaz, 22 Ağustos tarihinde sis...tem üzerinden hemen başvurumu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sistemde başvurum görünmüyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve başvurumun on...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Bilgisayar Programcılığı öğrencisiyim. 22 Eylül’den beri ders seçim ekranında sürekli aynı h...atayı alıyorum ve bu nedenle özellikle alttan aldığım dersleri ekleyemiyorum. Ders alma sayfasına girdiğimde, ekranda kırmızı şerit içinde “Object reference not set to an instance...

İstanbul Üniversitesi AUZEF AFAD Açıktan Eğitim Programı öğrencisiyim. 04.09.2026 tarihinde güz dönemine ait harç ödemem...i yaptığım halde sistemde kayıt yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve sürekli “kayıt yenilenemedi / kayıt yenilemedi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Üç gündür bu sorun devam ediy...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Sosyal Hizmetler lisans tamamlama bölümünü 2022 DGS ile kazandım.... Daha önce kayıt yaptırmadığım için af başvurumu yaptım ancak başvurumun durumu ve kayıt sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 9 Eylül’den bu yana af başvurum...

İstanbul Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Tıbbi Sekreterlik ve dokümantasyon bölümüne kaydım yapıldığı ...günden beri harç ödememi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Tarafıma verilen 4122260056 numaralı öğrenci numarası ve 2694548 numaralı referans numarasıyla hem bankadan hem internet şu...

İstanbul Üniversitesi AUZEF işletme bölümü öğrencisiyim. 18'inden itibaren her gün harç ödememi yapmaya çalışmama rağmen..., banka uygulamasında referans numarasıyla giriş yaptığımda sistem sürekli “ödenecek faturanız bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Ödemeyi sadece banka üzerinde...

İstanbul Üniversitesi Aksis sistemi üzerinden 2. Üniversite başvurumu telefonumdan yapamıyorum. E-Devlet ile giriş yap k...ısmına geldiğimde sistem sürekli dönüyor ve hata vererek beni içeri almıyor. Bu sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor ve iPhone 13 telefonumdan denememe rağmen herhangi bir ilerlem...

İstanbul Üniversitesi AUZEF kapsamında işletme lisans başvurumu yaklaşık bir ay önce, istenen tüm belgeleri eksiksiz şek...ilde teslim ederek yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun son durumunu göremiyorum. Çağr...

Ben AUZEF ikinci üniversite çocuk gelişimi 4. Sınıf öğrencisiyim. Bugün kayıt yenileme işlemi yapmak istediğimde sistemd...e sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefondan giriş yaptığım halde ekran sürekli başa dönüyor ve ödeme ekranı bir türlü açılmıyor, bu nedenle kayıt yenileme işlemini tamamlayam...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Ön Lisans İş Sağlığı ve Güvenliği bölümü öğrencisiyim. Öğrenci affı başvurusu ilan edilir ed...ilmez aynı hafta içinde başvurumu yaptım. Ancak başvurumun akıbetiyle ve harç ödemesiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Halkbank üzerinden referans kodumu girdiğimde sist...

İstanbul Üniversitesi Çocuk Gelişimi 4. Sınıf öğrencisiyim. Kayıt yenileme işlemleri için son günün 20 Eylül olduğunu bi...liyorum ancak dünden beri sisteme erişemediğim için kayıt yenilememi yapamıyorum. Aksis ve AUZEF sitelerine girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_timed_OUT”...

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Çocuk Gelişimi bölümü 4. Sınıf öğrencisiyim. 2026 Güz dönemi için sistemde 7....640 TL civarında bir harç/materyal ücreti talep edildiğini gördüm. Ek kitap ya da ek bir materyal verilmediği halde bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını hem adil hem de makul ...

AUZEF Yaşlı Bakım programı öğrencisiyim. Bu güz dönemi için benden yaklaşık 5.000 TL (dekontta görülen 4.909,50 TL) döne...m ücreti alındı. Geçen döneme göre ders sayım az olmasına rağmen, diğer öğrencilerle aynı ücreti ödemem istendi ve bu tutarın dönem ve ders yüküme göre gereğinden fazla olduğunu dü...

İstanbul Üniversitesi AUZEF’te DGS ile geçtiğim İktisat programının harç ödemesini son 2 gündür yapamıyorum. Bugün son ö...deme günü olmasına rağmen Halkbank ATM’sinde referans numaramı girdiğimde “Kurumda abone numarası ya da fatura bulunamadı” hatasını alıyorum ve AUZEF’in sanal pos ödeme sayfasına d...

İstanbul Üniversitesi AUZEF İlahiyat Açıköğretim programı öğrencisiyim. Dönem harç ödememi yapmak için Aksis üzerinden H...arç İşlemleri > Harç Ödeme sekmesine girmeye çalıştığımda sistem beni anında tekrar Harç Bilgileri sekmesine atıyor ve ödeme ekranına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistemde son öde...

AUZEF Coğrafya bölümü öğrencisiyim. 15 Eylül’de 5.750 TL tutarında harç ödememi yaptım ve sistemde harcım ödenmiş olarak... görünüyor, ancak buna rağmen kaydım yenilenmemiş gözüküyor ve derslerim hâlâ tanımlanmamış durumda. Bu nedenle dönemimin boşa gideceğinden endişe duyuyorum. Ödeme dekontum mevcut...

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi Çocuk Gelişimi lisans programından 6 Haziran 2026 tarihinde mezun... olmama rağmen diplomama hala ulaşamıyorum. Haziran ayından bu yana bekliyorum ve diplomamın aslı tarafıma teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çözüm merkezine yazdı...

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi İşletme lisans programına DGS ile geçiş yaptım. 15 Eylül saat 10.24’te harç ...ödememi resmi kılavuza uygun şekilde gerçekleştirdim. Kılavuzda, harç ödemesinden sonra en geç 2 iş günü içinde e-Devlet’te öğrenci belgesinin oluşacağı belirtilmesine rağmen, üzer...