Mezuniyet Belgeme Ulaşamıyorum: Sistemsel Sorun Ve İletişimsizlik

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Çocuk Gelişimi Lisans programı öğrencisiyim. Tüm derslerimi başarıyla tamamladım, kredi ve not ortalamam mezuniyete uygundur. Ancak yaklaşık 15 gündür mezuniyetim ne üniversitenin sisteminde ne de E-Devlet’te görünmüyor. Sistemde “kayıt yenilemedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle mezuniyet belgeme ulaşamıyorum.

Bu süreçte öğrenci işleriyle ve ilgili birimlerle iletişime geçtim fakat herhangi bir cevap alamadım, “bilmiyoruz” şeklinde yanıtlar verildi. Mezuniyetimin sistemde ve E-Devlet’te bir an önce görünmesini ve mezuniyet belgeme ulaşabilmeyi talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.