Kayıt Yenileme Son Gününde Ödeme Sistemi Çökmesi

İstanbul Üniversitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünde 2026 dönemi kayıt yenileme harcını 1 Mart 2026 tarihinde, yani kayıt yenilemenin son gününde ödemeye çalışmama rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. 1 saatten uzun süredir, farklı zaman aralıklarında defalarca denememe rağmen ödeme ekranı hiç açılmıyor, sürekli “ödeme sayfasına bağlanamıyorum” şeklinde bir uyarı alıyor ve ödeme adımına ilerleyemiyorum.

Ödemeyi hem cep telefonundan hem bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcıları kullanarak ve farklı kanallar üzerinden defalarca denedim; ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Bugün kayıt yenilemenin son günü olduğu için kaydımın silinme riskiyle karşı karşıya kalmaktan ciddi şekilde endişe ediyorum.

AUZEF sistemindeki bu teknik sorun nedeniyle ödeme yapamamamın mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kayıt yenileme süresinin uzatılmasını ve kaydımın silinmeyecek şekilde güvence altına alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.