E-İmzalı Diplomanın Teslim Edilecek Olarak Kalması Ve İndirilememesi

AUZEF’te E-Ticaret ve Pazarlama ön lisans programından mezun oldum; ancak sistemde e-imzalı diplomam uzun süredir “teslim edilecek” olarak görünüyor ve kesinlikle indirilemiyor. 8 Temmuz’dan beri düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, ekranda hâlâ “teslim edilecek” ibaresi yer alıyor ve indirme alanı aktif değil.

Öğrenci işlerini aradığımda, sadece sistemde görüneceği ve yakında erişilebilir olacağı söylendi; ancak haftalardır herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ne e-imzalı diplomama ulaşabiliyorum ne de sistem üzerinden başvuru yapabiliyorum.

Mezuniyet işlemlerimi tamamlayabilmem ve resmi işlemlerimi gerçekleştirebilmem için e-imzalı diplomamın acilen sisteme eksiksiz ve indirilebilir şekilde yüklenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.