Randevu Bekleme Süresi Uzun Ve Sıra Adaletsizliği Şikayeti

18.09.2026 Cuma günü saat 14.50 civarında İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Periodontoloji Anabilim Dalı’na randevu kağıdımı desk’e bırakarak kayıt oldum. Buna rağmen 2,5 saati aşan süredir beklememe karşın hâlâ içeri çağrılmadım ve bizden sonra gelen pek çok hastanın önce alındığını gördüm. Bu durum hasta sıralamasının sağlıklı işlemediğini ve sistemin adaletli olmadığını düşündürüyor.
Saat 15.50 civarında içeride ismini bilmediğim bir personele giderek yaşadığım durumu ilettim. Durumu anlatmama rağmen yalnızca “bekleyin” denilmesi dışında herhangi bir açıklama yapılmadı, sıranın neden bu şekilde ilerlediği konusunda bilgilendirilmedim.
Hasta haklarına ve zamanına saygı gösteren, daha verimli, adaletli ve düzenli işleyen bir hasta sıralama sistemi kurulmasını, hastaların da sıralama konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.





