to read complaints and reviews, or file yours.62 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Mağduriyet
01.07.2025 tarihinde 34 KDT 207 plakalı, engelli ruhsatlı Peugeot 408 model aracım kaza yaptı ve aynı gün Bayrampaşa Baykaralar Peugeot servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla (62 gündür) aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Parça tedariği için ilk olarak yurt dışından 40 gün bekledim. Gelen parçanın 15 gün sonra arızalı veya uyumsuz olduğu bildirildi ve tekrar sipariş verildi. Bu süreçte hem Peugeot merkezi hem de Baykaralar bayisi birbirlerine yönlendirerek beni oyaladı ve sonunda olumsuz bilgi verdiler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve servise gitmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kasko ekspertiz raporu dosya numaram: 233868. Aracımın zamanında teslim edilmemesi nedeniyle araç kiralamak ve taksiyle ulaşım sağlamak zorunda kaldım. Ayrıca ikame araç taleplerim de karşılanmadı.
Bu süreçte yaşadığım stres ve sıkıntıyı buraya sığdırmam mümkün değil; 62 gündür tüm hayat düzenimiz bozuldu. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
