Satış Personelinin Üslubu Hakkında Şikayet
16.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall İstanbul Optik şubesinde arkadaşımla birlikte güneş gözlüğü incelerken E**** isimli satış personelinin üslubundan ve tavrından ciddi anlamda rahatsız olduk. Arkadaşımla kendi aramızda gözlük hakkında konuştuğumuz sırada, kendisinden herhangi bir fikir talep etmememize rağmen sürekli araya girerek kaba ve itici bir üslupla yorumlarda bulunmaya başladı.
Ürünlerin fiyatı oldukça uygun olmasaydı, sırf bu üslup ve davranış nedeniyle alışverişimizi tamamlamadan mağazadan çıkardık. Bu tarz bir yaklaşımın müşteri memnuniyetiyle kesinlikle bağdaşmadığını düşünüyorum.
İstanbul Optik yönetiminin, özellikle Gaziantep Prime Mall şubesinde görevli E**** isimli personel ile ilgili gerekli geri bildirimi yapmasını ve müşterilere karşı iletişim dili konusunda daha özenli ve saygılı bir tutum benimsenmesi için adım atmasını talep ediyorum.





