to read complaints and reviews, or file yours.Okan Üniversitesi Diş Hastanesi Kapalı Olmasına Rağmen Bilgilendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim!
01.11.2025 Cumartesi günü saat 12:00 için Kadıköy Okan Üniversitesi Diş Hastanesi’nden randevu almıştım. Randevudan yaklaşık 5 gün önce hastane tarafından aranıp randevuya gelip gelmeyeceğim soruldu, ben de geleceğimi belirttim. Ancak randevu günü hastaneye gittiğimde, altyapı sorunu nedeniyle hastanenin tamamen kapalı olduğunu ve tüm hastaların mağdur edildiğini öğrendim. Bana bu konuda herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı; SMS, telefon veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Bu süreçte QNB tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden limitimi kullanmıştım. Ayrıca, mağduriyetimi gidermek için çağrı merkezi personeli G*** Hanım ile görüştüm fakat kendisi de yardımcı olamadı. Daha önce Tuzla’daki diş hastanesinde olumlu deneyimlerim olmuştu, ancak bu yaşadığım olay Kadıköy şubesinde ilk defa başıma geldi.
Yaşadığım mağduriyetin detaylı bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Sayın Selçuk Ü., Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İstanbul Okan Üniversitesi Hastanesi Kadıköy Ek Hizmet Binamızda elektrik alt yapı çalışması nedeniyle hizmet verilememektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alındığını bilgilerinize sunarız. Sağlıklı günler dileriz.
