Plus Üyeliğine Rağmen Bab-ı Ali Sunucusuna Giriş Sağlanamıyor

İstanbul Kıyamet Vakti oyununda Plus üyeliğim olmasına rağmen Bab-ı Ali sunucusuna giriş yapamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda sunucu dolu uyarısı alıyor ve oyuna alınmıyorum. Oysa Plus üyelik açıklamasında “Öncelik: Sunucu doluluğu fark etmeksizin sıra beklemeden öncelikli giriş hakkı” ifadesi yer alıyor, ancak bu hakkımdan yararlanamıyorum.

Bu sorun bugün itibarıyla başladı ve çözülmesi için oyun içinden üç kez destek talebi açtım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Plus üyelik için oyun içinde 2900 akçe ödedim, akçe satın almak için de ayrıca 480 TL ödeme yaptım. Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen Bab-ı Ali sunucusuna giriş yapamıyorum.

Hem ödediğim ücret hem de Plus üyeliğin verdiği sözler düşünüldüğünde, Bab-ı Ali sunucusuna Plus üyelik ayrıcalığıma uygun şekilde, sıra beklemeden ve sunucu doluluğu gerekçe gösterilmeksizin girişimin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.