Sertifika Sınavına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
İienstitu üzerinden tamamladığım diksiyon kursunun sertifika sınavına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyorum. Sınav sayfasına girmeye çalıştığımda “404-kurs bulunamadı, aradığınız kurs mevcut değil veya taşınmış olabilir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte hem e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım hem de telefonla aramayı denedim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir maddi kaybım veya hak kaybım olmadı, ancak sertifikamı alabilmem için bu sınava girmem gerekiyor. Diksiyon sınav sayfasındaki teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini, sınava erişim sağlanmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




