İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine hamileliğimin 21. Haftasındayken başvuru yaptım. Başvurudan 2–3 gün sonra sistemde başvurumun reddedildiğini gördüm. Kirada oturan, okula giden çocuğu olan ve asgari ücretle geçinmeye çalışan bir vatandaşım. Buna rağmen başvurumun hangi kriterlere göre değerlendirildiğini ve neden reddedildiğini anlamıyorum. Benim durumumdayken destek alan pek çok kişi varken, gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen başvurumun sebepsiz yere reddedildiğini düşünüyorum.
Reddin ardından Şikayetvar üzerinden durumu yazdım, ertesi sabah İBB tarafından telefonla arandım ancak telefonum daha elime geçmeden arama yaklaşık 10 saniye çalıp kapatıldı ve bir daha dönüş yapılmadı. Yani sistemde “aranmış” görünmem için sadece formalite bir arama yapılmış gibi hissettim ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ayrıca daha önce başvuru yaptığım için sistem şu anda yeni başvuru yapmama da izin vermiyor.
Doğumuma çok az kalmış durumda ve gerçek anlamda desteğe ihtiyaç duyuyorum. Yenidoğan destek paketine yaptığım başvurumun yeniden ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini, uygun görülmesi halinde bu haktan faydalandırılmayı talep ediyorum.
Yorumlar