İSKİ Mobil App Hatası

İSKİ'nin bilgisayardan online işlem merkezine giriş yaptığımda hâlihazırda 2 tane aktif aboneliğim gözükmekte ve bu doğru. Fakat İSKİ'nin mobil uygulamasına giriş yaptığımda bana ait olmayan adreslerde aboneliklerim görünmekte. Bunların düzeltilmesi için ne yapmam gerekli? Mobilde bana ait olmayan adreslerde abonelik iptaline tıkladığımda, bana KHF sonucu iade durumunda olan mukaveleler için istek iptal işlem başvurusunda bulunulamaz ibaresi çıkıyor. Ne yapmam gerektiğini şaşırdım. Ama bilgisayardan giriş yaptığım zaman böyle bir şey çıkmıyor. Bu sorunun çözümünü rica ediyorum. Teşekkürler...
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-62317032870 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.














