Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Naciye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmadığım Dönemde Bile Su Faturalarım Neden Bu Kadar Yüksek Geliyor

profile
18 Kasım 2025 12:21
548

Yaklaşık 3-4 aydır Arnavutköy ilçesindeki evimde su faturalarımda anormal derecede yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Ağustos ayından itibaren, evde olmadığım ayda bile 1000 TL, sonrasında ise 1500 TL civarında fatura gelmeye başladı. Dairemde herhangi bir kaçak ya da sayaç arızası bulunmuyor; kontrol ettirdim ve sorun gözükmüyor. Faturalarım düzenli olarak birkaç aydır bu şekilde yüksek geliyor ve ödemeler otomatik ödeme talimatı ile gerçekleşiyor.

Bu süreçte İSKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Abone numaram: 07546350. Faturalarımın detaylı şekilde incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69475489007, 1-69473413955 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Su İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Ağustos 2025 00:05
2.734

profile
15 Ağustos 2025 14:56
715

profile
06 Ağustos 2025 14:48
685
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri