to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat günü saat 08.40’a, Isparta Şehir Hastanesi Beyin Sinir Cerrahisi Polikliniği 1 için MHRS üzerinden V**** Y******’e randevu aldım. Randevu saatimden önce hastaneye giriş yaptım ve bekleme salonunda sıramı beklemeye başladım. Ancak doktorun ameliyata gittiği, ne ekrandan ne de herhangi bir duyuru ile tarafıma bildirildi.
Saat 09.10’a kadar bekleme salonunda bekledim, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Sekretere sorduğumda “seslendim” denildi; fakat bulunduğum yer, seslenmeyle rahatça duyulabilecek bir mesafe değildi ve bekleme salonuna gelip kontrol eden de olmadı. Hastaneye giriş yaptığım sistemden görüldüğü halde, randevumun akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme alamadım ve sonuçta başka bir doktordan sıra almak zorunda kaldım. Bu durumda randevu almamın hiçbir anlamı kalmadı ve gereksiz yere zaman kaybı yaşadım.
Benim beklentim, özellikle bu poliklinikte görevli sekreterlerin yerlerinden kalkıp bekleme salonuna gelerek hastaları ismen ya da numara ile çağırmaları ve doktor ameliyata gittiğinde veya gecikme olduğunda bunun mutlaka ekrana yansıtılarak ya da sözlü olarak bekleyen hastalara duyurulmasıdır. Bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce, MHRS üzerinden Isparta Şehir Hastanesi için bir doktor randevusu aldım. Randevu günü ve saatinde hastaneye gittim, sistemden sıra almama rağmen uzun süre beklememe karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma doktorun gelmeyeceği ya da randevunun iptal olduğuna dair herha...
Isparta Şehir Hastanesi'nde Beyin ve Sinir Cerrahisi doktoru O**** B*********'a olan randevum hastane tarafından SMS yoluyla iptal edildi. Ben de sisteme girip ertesi gün için randevu almaya çalıştım. Ancak iptal edilen randevum sistemde hâlâ aktif görünüyordu. Ertesi güne aynı bölüme randevu almaya...
13 Ocak Salı günü Isparta Şehir Hastanesi Dahiliye Polikliniği’nde dahiliye doktoru Ö**** T****** K****’ya saat 08.30’da, bana; 08.40’da ise babama randevu verilmişti. Hastaneye zamanında gitmemize rağmen bize doktorun yaklaşık 09.15 gibi geleceği bilgisi verildi ve bu gecikmeyle ilgili herhangi bir...
MHRS üzerinden Isparta Şehir Hastanesi’ne 31’i için randevu aldım. Randevu tarihinden önce telefonuma, doktorun izinli olduğu ve poliklinik yapmayacağına dair mesaj geldiği için hastaneye gitmedim. Buna rağmen sistem beni randevuya gitmemiş gibi gösterip 15 gün branşta randevu yasağı uyguladı. Dok...
Bugün Isparta Şehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde saat 10.50 için randevum vardı. Randevuma erken gidip 10.40’tan itibaren orada olmama rağmen, Bağ-Kur sisteminde sorun var denilerek öğle arasına kadar beni beklettiler ve kimse benimle gerçekten ilgilenmedi. Danışmaya ve personele durumu s...
Yorumlar