Tekli Koltuk Talebime Rağmen Çiftli Koltuk Verildi Ve Yolculuk Süresi Fazla Uzadı

Isparta Petrol Turizm’in Didim–Antalya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Didim Otogarı’ndan aldığım, Sn. Negrı tanış adına düzenlenen, 1A603E510 PNR kodlu ve b002 koltuk numaralı bilet için özellikle tekli koltuk talep etmiş ve buna göre ödeme yapmıştım. Ancak otobüse bindiğimde verilen koltuğun çiftli koltuk olduğunu gördüm.

Ayrıca yolculuk süresi bilette 7 saat 40 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk yaklaşık 10 saat sürdü. Hem koltuk konusunda yanıltılmam hem de yolculuk süresinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım.

Tekli koltuk için ödediğim ücret karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım ve yolculuk süresinin öngörülenden bu kadar fazla sürmesi sebebiyle, ilgili bilet bedelimin iadesini talep ediyorum.