Motosiklet Şasi Numarası Uyuşmazlığı Ve Bayi İletişim Sorunu
Yaklaşık bir sene önce, Eylül 2025’te Gayrettepe Esentepe’de bulunan Milano Motosiklet bayisinden Lambretta v125 model bir motosiklet satın aldım. Eylül 2026’da bayi tarafından arandım ve benden motosikletimin şasi numarasının fotoğrafı istendi. Bu vesileyle ruhsatımdaki şasi numarası ile motosikletin üzerindeki şasi numarasının farklı olduğunu fark ettim.
Bana ulaşan H**** Bey’e hem şasi fotoğrafını ilettim hem de bu farklılığı gördüğümü açıkça söyledim. En kısa sürede nasıl çözeceklerine dair beni bilgilendireceklerini ifade ettiler ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bunun üzerine tekrar bayiyi aradığımda, evrakların düzeltileceği söylendi. Ben bu aşamada avukatımla görüşeceğimi belirttim ve buna karşılık olarak “kardeşim avukatlık bir durum yok, basit bir hata olmuş” şeklinde bir cevap aldım. Daha yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise başka bir numaraya yönlendirildim, bu numarayı da aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak yine arayan olmadı.
Tüm bunların ardından Isotlar’a e-posta ile ulaştım, buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şu an için doğrudan maddi bir kaybım olmamakla birlikte, ruhsat ve motosiklet üzerindeki şasi numarası farklılığı nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum ve ileride karşıma çıkabilecek hukuki ve idari sorunlar konusunda endişe duyuyorum.
İ* M olarak belirttiğim kimliğimle, ruhsat ve motosiklet üzerindeki şasi numarası uyuşmazlığının ivedilikle incelenmesini, gerekli tüm evrak ve kayıtların düzeltilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli İpek M.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.









