İsotlar Motor Um Renegade Marka Motorun Satışı Var Servisi Yok

Um Renegade Sport 125 CC lik sıfır bir motosiklet aldım. 2 ay kadar oldu. Motoru Türkiye'ye getiren ve bayiliğini servisini alan firma İsotlar Motormuş. Ben bu motoru araştırırken ARN Çekmeköy mağazasının sattığını görüp kendileri ile görüşmeye gittim. Bilgi almak için. Motorun kendisi görüntüsü vs çok hoşuma gitti ve başlangıç motoru olarak uygun fiyatlı görüp almaya karar verdim. Bu motoru aldığımda servisi nasıl oluyor yedek parça vs problem var mı diye sorduğumda ARN den biz aynı zamanda Peugeot servisiyiz hizmet konusunda hiç sorun yaşamazsınız aynı zamanda motorun arkasında İsotlar var dediler. Neyse ARN Motors'da istediğim renk yoktu ve istediğim rengi Nish Motor Bakırköy'de buldum. ARN motors'a eğer Bakırköy'den alırsam hala servis vs olarak kendilerinden hizmet alıp alamayacağımı sordum ve cevap olarak bizim motorumuzu alıyorsunuz nereden alırsanız alın biz size hizmet sağlarız cevabını aldım. Motoru Nish Motor Bakırköy'den aldım. Birkaç gün sonra motorun ön tekerinden ses geldiğini fark edince Nish Motoru aradım böyle bir ses var diye, motor rodajda olduğu için normaldir deyip geçiştirdiler. Aradan bir ayı geçkin bir zaman geçti ve ses hala devam edince ARN Motors'a gidip servise göstereyim istedim. Ve sorunlar başladı. ARN Motors, biz artık bu markaya bakmıyoruz o yüzden size servis hizmeti vermiyoruz dediler. Motoru bizden alsaydınız belki bakardık dediler. Ama siz böyle dememiştiniz deyince, o zaman biz bu motora bakıyorduk ama artık biz anlaşmamızı bozduk, yedek parça vs bulunamıyor biz müşterilerimize mahcup oluyoruz vs dediler. Peki dedim ben ne yapacağım, beni Y**** Ticaret diye bir yere yönlendirdiler yine Çekmeköy'de ve benden kurtuldular. İsotlar Motor'un ( yani um markasını Türkiye'ye getiren firma ) web sitesine baktığımda bayilikler ve servisler bölümünde Y**** Ticaret' i gördüm, hah tamam sıkıntı yok buraya götürürüm madem problem değil diye düşündüm. Y**** Ticaret'e gittiğimde um markası mı varmış gibi bir ifadeyle karşılaşınca iyice endişelenmeye başladım, Anlattım bakın İsotlar Motor'un sitesinde siz servis olarak gözüküyorsunuz, marka bu motor bu vs. Biz bu motora bakmıyoruz, bizim servisimiz Ümraniye'de gidin ama çok yoğun almazlar zaten falan dediler ve beni onlarda postaladılar. Ve ben oradan da çıktıktan sonra İsotlar Motor'un sitesine girip yaşadığım bu mağduriyeti bildirmek için telefonla iletişime geçmek istedim. Aradım... Telefonu açan yok. Muhatap yok.