İsotlar Motor Brixton Crossfire 125 Yedek Parça Temininde Belirsizlik Ve İlgisizlik

Brixton Crossfire 125 motorumun bir parçasını sipariş vermek istedim. Yetkili servis olan İsotlar Motor, parçayı kendilerinin değil, ana bayinin yurt dışından getireceğini söyledi. Ancak parçanın ne zaman geleceği konusunda hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor — “Zaman belirsiz, belirli bir tarih veremeyiz” deniliyor.

Bu nasıl bir yedek parça desteği anlamış değilim. Motor satılırken “Her türlü parça ve servis desteğimiz var, merak etmeyin” deniyordu ama iş ciddiye binince kimse ilgilenmiyor. Parayı alana kadar herkes çok ilgili, sonrasında ise tam bir ilgisizlik ve belirsizlik.

Motorumun garantisi hâlâ devam ediyor ve yasal olarak parça temin süresi bellidir. Bu sürenin aşılması durumunda gerekli yasal yollara başvuracağım.

Gerçekten Brixton markasından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi, herkes motorunu satıp kurtulmaya çalışıyor çünkü yedek parça desteği neredeyse yok.

Sonuç olarak:
Hem İsotlar Motor’a hem de Brixton markasına gerekli şikayetleri yapacağım. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medya ve forumlarda da paylaşarak insanların bilgilendirilmesini sağlayacağım.