Karne Kampanyası SMS Linki Gelmediği İçin Haklarımın Tanımlanması Talebi

26 Haziran’da Ankara’daki İşler Kitabevi’nden karne kampanyası kapsamında tek seferde 505 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim, fişle ödeme yaptım ve saat yaklaşık 10:45 civarındaydı.

Kampanyaya katılabilmem için İşler Kitabevi’nin online uygulamasındaki müşteri kodumun sisteme girildiği, satış yapan personel tarafından tarafıma söylendi. Bu işlem sonrası bana SMS ile kampanya katılım linki geleceği belirtildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da kampanya katılım linki gelmedi.

Karne kampanyasından hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum. Bu nedenle yaptığım 505 TL’lik alışverişe ilişkin kampanya haklarımın sistemde tanımlanmasını ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.