to read complaints and reviews, or file yours.İşler Kitabevi'nde Saygısız Personel Tutumu Hayal Kırıklığına Yol Açtı
23 Nisan günü saat 10.00 civarında Konya Ereğli’de bulunan İşler Kitabevi’nin “1 kitap alana 1 kitap bedava” kampanyasından yararlanmak için eşim ve çocuklarımla birlikte mağazaya gittik. Ancak mağazada görevli personel biz içeri girdiğimiz andan itibaren bizimle hiç ilgilenmedi, yüzümüze bakmaya bile tenezzül etmedi.
Kitap fiyatlarını sorduğumuzda net bir cevap vermek yerine “Siz alın bakarız” şeklinde geçiştirici bir yaklaşım sergilediler. Davranışları ve üslupları o kadar iticiydi ki adeta bizi kovar gibi hissettik ve hiçbir şey almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldık. Ailece heves ederek gittiğimiz bir kitap alışverişi, çalışanların tutumu yüzünden tamamen hayal kırıklığına dönüştü.
Bir öğretmen olarak bu yaşadıklarım sonrasında meslektaşlarıma, velilerime ve öğrencilerime bu iş yerinden alışveriş yapmamalarını özellikle belirtiyorum. Firmadan beklentim, yaşanan bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesi ve bu olayda sorumlu personelin tutumu konusunda gerekli uyarıların yapılmasıdır.
Mağazaya gittiğimde görevli personel hiç ilgilenmedi, yüzümüze bakmadı ve sorularımı geçiştirici şekilde yanıtladı. İletişim kurulmadı ve çok ilgisiz bir tutum sergilendi.
