İŞKUR’da Çıkış Bildirim Süresi Beklemesi İşsizlik Maaşı Başvurusunu Engelliyor

Amazon’da depo sorumlusu olarak çalışırken iş yerimle yaptığım sözleşme 03.07.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte işten çıkarıldım. Sigorta çıkışım ise 08.07.2026 tarihinde verildi ve e-Devlet üzerinde çıkış nedenim “5” kodu ile görünüyor. Bunun üzerine aynı gün işsizlik maaşı için İŞKUR üzerinden başvuru yaptım.

Başvurumun durumunu kontrol ettiğimde İŞKUR sisteminde “işlem yapılabilmesi için yasal işten çıkış bildirim süresinin tamamlanması bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süreçle ilgili bilgi almak için Alo 170 hattını birçok kez aradım; dört kez yaklaşık 5’er dakika, son aramamda ise 13 dakika boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir görevli hatta bağlanmadı, aramaya kimse çıkmadı ve başvurumla ilgili net bir açıklama alamadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hak ettiğimi düşündüğüm işsizlik ödeneğine erişemiyor, mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet çıkış kaydım, İŞKUR başvuru ekranım ve Alo 170 hattında uzun süre bekletildiğime dair kayıtlar da dahil olmak üzere elimde bu durumu gösteren kanıtlar bulunuyor. İŞKUR’un başvurumu bir an önce inceleyerek sonuçlandırmasını, çıkış kodum ve yasal süreler dikkate alınarak işsizlik maaşı hakkım konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.