İŞKUR İşsizlik Ödeneğim Yanlış Hesaba Yatırıldı, Ödeme ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

İŞKUR işsizlik ödeneğim kapalı olan Garanti BBVA hesabıma yatırılmış. Hesap kapalı olduğu için ödemeyi alamadım. 8 Eylül’de Ümraniye şubesine giderek yeni IBAN bilgilerimi (Enpara) içeren dilekçemi teslim ettim. 15 Eylül’de tekrar başvuru yaptım ve bana 171693819 takip numarası verildi.

Ancak 13 gündür hiçbir ödeme yapılmadı. Bahçelievler İŞKUR’u defalarca aramama rağmen sürekli hat meşgul diyerek görüşme sonlandırılıyor. Alo 170’i aradığımda ise Bahçelievler’i aramam gerektiği söyleniyor. Şubede memur eksikliği de yok, hatta en son gittiğimde bir memur uyuyordu. Memurların şubede uyumak yerine telefonları açmasını ve sorumluluklarını yerine getirmesini bekliyorum.

Vermiş olduğum yeni IBAN’a ödemenin bir an önce aktarılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.