to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ocak 2025 tarihinde İzmir’de İskit Yapı’dan duşakabin siparişi verdim ve 00423 numaralı sipariş için nakit olarak 30.000 TL ödeme yaptım. Piyasadaki rakiplerinden çok daha yüksek bir ücret ödememe rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
İlk olarak, cam gelirken yolda kırıldığı bahanesiyle teslimat iki hafta gecikti. Sonrasında ise siparişimde belirtildiği gibi 8 mm kalınlığında cam yerine 6 mm’lik cam takıldı. Değişim için tekrar iki hafta bekledim, fakat yine camın yolda kırıldığı söylendi. Montaj tamamlandıktan sonra duşakabini kullanmaya başladığımızda ise lastik yerlerinden sürekli dışarıya su sızmaya başladı ve zemin tarafındaki çıta daha ilk günden çıktı.
Şubat ayından bu yana defalarca telefonla arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “geleceğiz, değiştireceğiz” denilmesine rağmen, 4 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Ö**** K****** isimli çalışan ile muhatap oldum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar her duş aldığımızda devam ediyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ve sorunlu parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
30 Eylül gecesi, yaklaşık 8 ay önce İskit Yapı’dan aldığımız duşa kabinin camı, banyoda kimse bulunmadığı halde kendiliğinden patladı. Ürünü İzmir Yenişehir’deki 1202/1 Sokak No:26/E adresindeki İskit Yapı mağazasından satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaşanan bu durumun ardından İskit ...
Birsan duş markasından İzmir Buca TOKİ Evleri adresinde duşakabin satın alıp 21.800,00 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. 01.08.2025 tarihinde saat 14:00’e montaj için randevu verilmiş olmasına rağmen, ekip 15:45’te geldi. Geldiklerinde eski duşakabini söktüler, sadece yer fayansını yerleştirdiler f...
Koçtaş Kartal mağazasından iskit markasına ait duşakabin satın aldık. Duşakabini takmaya geldiklerinde bir tane camını takarken kırdılar birkaç hafta sonra tekrar yenisini getirdiler. Getirdikleri cam çizik içinde tekrar monte ettiler. Camı bu şekilde kabul etmediğimizi belirttiğimizde gelen ustalar...
Koçtaş’tan çalışan tavsiyesiyle aldığımız İskit marka duşakabinin 2 kez tekerleği bir kez de camı kırıldı. Cam parasını ödememize rağmen servis montaj ücreti istedi. Fabrikayı aradık, cam parasını ödeyerek taktırdık ama takılan camın tekerleği tekrar kırıldı. Servis ilgisiz, haftalardır dönüş yapmad...
11.11.2024 tarihinde Durul duşakabin internet sitesinden 4418454 sipariş numarası ile duşakabin sipariş ettim. Defalarca arama sonucu 18 Kasım tarihinde ürün kargoya verildi. 19 kasımda ürün geldi. Ürünü, usta kurulum esnasında cam elinde patladı. Tamamen dağıldı. Tuzla buz oldu. Ayrıca raylardan bi...
Yorumlar