to read complaints and reviews, or file yours. 
İsimtescil üzerinden almış olduğum Linux hosting hizmetinde uzun süredir ciddi erişim ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Günün her dakikasında sık sık bağlantı kopmaları, siteye erişim sorunları ve kesintiler yaşanmakta, zaman zaman web sitem tamamen erişilemez hale gelmekte, sunucu bağlantısı kopmakta ve hizmet sürekliliği sağlanamamaktadır. Bu durum hem ziyaretçi kaybına yol açmakta hem de ticari faaliyetlerimi doğrudan olumsuz etkilemektedir.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak defalarca kez destek talebi açmama rağmen tarafıma sürekli “sorun görülmüyor” şeklinde geri dönüş yapılmakta, ancak sorun kalıcı şekilde devam etmektedir. Bu kapsamda 2243348, 2242934 ve 2240295 numaralı destek taleplerim bulunmaktadır. Buna rağmen hizmetin istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesi yönünde kalıcı bir çözüm sunulmamıştır.
Hosting hizmetinin doğası gereği kesintisiz, stabil ve güvenilir olması beklenirken, tarafıma sunulan mevcut hizmet bu temel beklentiyi karşılamamaktadır. Yaşanan bu problemler hem hizmet sözleşmesine hem de tüketici olarak haklarıma aykırılık teşkil etmektedir.
Sorunun ivedilikle tespit edilerek kalıcı şekilde giderilmesini ve sunulan hizmetin kesintisiz, stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hizmet bedelinin iadesi, uygun bir hizmet paketi ile değişiklik yapılması veya yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli resmi yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
İsimtescil.net üzerinden aldığım Linux Hosting hizmetinde yılda yaklaşık 7 kez kesinti yaşıyorum. Son olarak az önce yine bir kesinti meydana geldi; herhangi bir hata mesajı almadım, kendim fark ettim. Her seferinde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun yaklaşık 30 dakika içinde gideri...
isimtescil.net üzerinden satın aldığım birden fazla wordpress hosting paketinde sürekli olarak sitelerimde erişim problemi yaşıyorum. Çalışan sitelerim bir süre sonra kendiliğinden çalışmaz hale geliyor ve müşterilerim bana ulaşıyor. Her seferinde isimtescil.net’e destek talebi açıyorum, “düzelttik”...
Yaklaşık 10 yıldır İsimtescil müşterisiyim. Son 2 yıldır hosting konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Aynı hostinge bağlı 3 farklı site var ve sunucu bağlantısı kesiliyor ve destek talebi oluşturuyorum, düzelttik kontrol edebilirsiniz diyorlar ancak bağlantı kesilmesi 1 gün sürmüyor. Bugün itibariyle te...
İsimtescil’den aldığım hosting hizmeti, bugüne kadar yaşadığım en kötü hizmet deneyimlerinden biri oldu. “adc dekorasyon” web sitem son bir aydır sürekli kesiliyor, erişimim kısıtlanıyor ve bu süre boyunca kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Ödememi yaklaşık 2 yıl önce yapmış olmama rağmen, aldığım hizm...
Yaklaşık 2 yıldır İsimtescil'den hosting hizmeti alıyorum ve kurumsal web sitem bu sunucularda barındırılıyor. Ancak uzun süredir ciddi erişim problemleri yaşıyorum. Web sitem neredeyse her gün ara sıra, zaman zaman tamamen erişilemez hale geliyor. Bu istikrarsızlık sadece kullanıcı deneyimini deği...
Yorumlar