Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki TV Arızalı, Yetkili Servise Ulaşamıyorum

profile
02 Aralık 2025 22:24
260

Yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında olan 53 inç Fobem marka, Strong adı altında satılan televizyon aldım. İlk zamanlar Youtube.com uygulaması sorunsuz çalışıyordu, ancak yaklaşık 3 aydır Youtube.com hiç açılmıyor. Şikayetvar’a daha önce yazdığımda firma ertesi gün dönüş yapmış ancak o anda telefonum yanımda olmadığı için iletişim kurulamamıştı. Youtube.com sorunu devam ederken şimdi televizyonun ekranı tamamen simsiyah oldu, sadece ses geliyor, normal TV yayınını da görüntülü olarak izleyemiyorum.

Satıcıyla iletişime geçtiğimde yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Fobem Strong TV’nin yetkili servisi olarak verilen Işık Elektronik numarasını defalarca aradım, her seferinde “ilk sıradasınız” anonsu geliyor fakat telefonu açan kimse olmuyor, yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum. Garantisi devam eden bir ürün için ne satıcıdan ne de servisten destek alamıyorum.

Firmadan ve yetkili servisten, televizyonumun ekranının düzeltilerek normal TV yayınını görüntülü şekilde izleyebileceğim hale getirilmesini ve Youtube.com uygulamasının tekrar çalışır duruma getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Benim
Benim

Aldığımız televizyondan hiç memnun değiliz ekran net değil hafiften karıncalı çok pişman olduk bu markayı aldığımıza

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Clear sonuçtan hiç memnun değil

Işık Elektronik Strong Marka Televizyonla Bitmeyen Sorunlar

profile
11 Ocak 2025 14:44
1.235
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmayan TV İçin Servis Ücreti Talebi

profile
11 Mart 2025 15:29
98
5
Far sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2024 10:06
688
Hepsiburada Cenur Elektronik Kırık TV Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz