to read complaints and reviews, or file yours. 
Isıcam k serisi cam takılı olan ve 8 ay önce bitmiş bir dairede oturuyorum, dışarıda hava soğuduğu zaman salon camı iç tarafı buhar yapıyor. Bununla ilgili Isıcam a 3 kez şikayet yazdım fotoğraflar ekleyerek fakat hiçbir dönüş olmadı. Isıcamdan şikayetçiyim.
2016 yılında yaptırdığım PVC ısıcam sinerji değişti. Sebebi ise içten buharlanma ve lekelenme sil sil gitmiyor. 2. Gelen cam yine aynı şekilde hatta daha beter oldu. 1 ay oldu. Mail attım hala dönüş yok. Muhatap bulamayacağız herhalde. Bu güzide Firmaya hiç yakışmıyor. Vatandaşa 10 yıl garanti denil...
Cam araları buğulanan Isıcamlar için firmaya mail ile 2 defa başvuruda bulundum ama hiçbir şekilde dönüş olmadı. Son maili bugün attım, tekrar durumu izah ettim, hataları gösteren resimleri ilave ettim. Bu sorunları kim çözecek Isıcam ürettim verdim, artık sorumluluğum yok mu diye düşünüyor!
5 sene önce yaptırdığım salonumdaki ısıcam logolu camlarım arasında buharlaşma oldu. Müşteri hizmetlerini iki sefer aradım şikayetimi bildirdim yetkili kisi size teknik ekibimiz sizinle iletişime geçecek denmesine rağmen arayan soran yok. İlgili birim ne zaman dönüş yapacak?
2021 yılında yaptırdığım ısıcam'a ait camlar zamanla buharlaşmaya ve maviye dönüşmeye başladı. 5 defa sitelerindeki numarayı arayıp şikayet etmeme rağmen hiç geri dönüş yapılmadı. Camların garantisi halen devam etmekte. Sorunun imalat hatası olduğunu öğrendim. Isıcam gibi bir firmanın bu ayıbını ört...
Yorumlar