İsbike

Yaklaşık bir yıldır Florya’daki İsbike istasyonunda hiç bisiklet bulunmuyor. İstasyona sık sık gidiyorum ve her seferinde boş olduğunu görüyorum. Hem günlük ulaşım hem de spor ve hafta sonu gezileri gibi birçok amaçla bu hizmetten yararlanmak istiyorum. Ancak uzun süredir bisikletlerin getirilmemesi...

Kartal sahil Isbike istasyonunda, 2023 sonları ya da 2024 başında uygulama üzerinden kredi kartımla para yükledim. Ancak bisikletleri hiç kullanamadan, istasyondaki tüm bisikletlerin hurdaya ayrıldığını ve kaldırıldığını öğrendim. O sırada tamir bekledik fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonr...

İsbike eğitimi ile ilgili 14:00-18:00 arası yapılacak eğitim, 14:15'te başlatılıp 17:00'de tören bahanesiyle bitirildi. Gelen kursiyerlerin törenden ziyade pratiğe ihtiyaçları olduğunu düşünüyorum ki, gelen kişilerden bu yönde şikayetler oldu. Gerekçe olarak saat 17:00'de havanın sıcak olduğu ve bu ...

Benim şahsi bisikletim yok, dolayısıyla sürekli olarak Isbike bisikletlerini kullanıyordum. Ancak bakıma girdi ve bir seneyi aşkın zamandır bakımda. Ne bir açıklama yapılıyor ne müşteri hizmetlerini aradığımızda gerçek bir yanıt alabiliyoruz. Birileri artık açıklama yapabilir mi lütfen?

Koca bir yıl neredeyse olacak, hâlâ İstanbul Belediyesi'ne ait İsbike bisiklet istasyonları bomboş çürümeye bırakılmış. Beyaz Masa'ya da yazdım. Şikayetim hâlâ bakım aşamasında diye inandırıcı olmayan bilgi veriliyor. Ayrıca kullanılmayan bir hizmete de %100 zam yapılmış. Eğer bu hizmet kaldırıldı v...

Yaklaşık 5 aydır bitmeyen bir bakım var ve ben bisikletleri 5 aydır bekliyorum. Ayrıca uygulamada 31 Ocak yazıyor fakat biz 31 Ocak'ı geçtik. Her Maltepe sahile gittiğimde bisikletler olmuyor. Bu şikayetime çözüm bulunmasını talep ediyorum. Lütfen bu olaya bir çözüm bulun.

Yazı aylarının gelmesiyle insanlar bisiklet sürmeye başlar. Bize bu mevsimlerde bisiklet gerekiyor. Tam da bu mevsimlerde bakım ve onarıma başlanması ve bisikletlerin kaldırılması işinizin doğru düzgün yapılmamasının kanıtı! En kısa sürede çözüm yapılmasını rica ediyoruz.

2023 yılında (Temmuz ayı sanıyorum) Isbike uygulaması üzerinden senelik abonelik satın almıştık. Akabinde ne zaman yararlanmak istesek ikamet ettiğimiz Beykoz semtindeki istasyonlarda ya hiç bisiklet yoktu ya olanlar bozuk olduğu için yerinden hiç çıkmıyordu ya da lastikleri sorunluydu, alabilsek de...

Bu uygulamada paramın nasıl alınacağı kimseyi ilgilendirmiyor gibi görünüyor. Bisikletleri bile düzgün işletemeyen bir sistemle karşı karşıyayız. Sanırım hala park yerleri duruyor. Geri dönüşünü umut ediyorum, fakat ne zaman olacağı belirsiz.

İsbike 2023 yıl sonunda "2023 yılı sonu itibariyle Isbike Bisiklet Paylaşım Sistemi kapanacak olup bakım-onarım dönemine girecektir. Sistemin kapalı olacağı günlerde başta bisikletler olmak üzere tüm sistem donanımları elden geçirilerek bakım-onarım ve yazılım güncellemeleri gibi çalışmalar gerçekle...

İsbike, 2023 yıl sonunda bisikletleri bakım amacıyla topladı; ancak 4-5 ay geçmesine rağmen hâlâ bisikletler mevcut değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir tarih bile vermiyorlar. Sahile indiğimizde keyifli bir aktivitemiz vardı, şimdi o da yok. En azından tarihle ilgili bir bilgilendirme yapmala...

İsbike bisikletleri nerede? Yaklaşık 5-6 aydır yoklar, İstasyonlar boş ne zaman konulacak? Çok güzel bir uygulamayı nasıl yapamıyorsunuz? Lütfen yetkililer bir an evvel bu durumu çözmelidirler. Bisikletler tekrar konulsun lütfen. #Isbike #İBB #bisiklet

Arkadaşlarım ile sahilde bisiklet sürmeyi düşündük ve İsbike uygulamasını kullanmak istedik ancak 2023 sonundan beri kullanılamadığını gördük. Bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Benim en sevdiğim, sürmek için can attığım o aile bisikletlerini kaldırmışlar. Google'da arattığımda Kalıcı Olarak Kapalı yazıyor. 2023 te tadilat var diye kaldırdılar sene 2024 hala bisiklet yok açıklama da yok. Lütfen bir açıklama gelsin. Bisiklet iyi ama yok.

Isbike uygulaması üzerinden Kasım ın 12 sinde E****** sahilden bisiklet aldım. Oradan İstinye tarafına çocuklarım ile kullanıp oradaki istasyona bıraktık en fazla bir saat olsun hadi. İstasyona kilitlendiğinden eminim kontrolünü yaptım kaç kez. Sisteme baktığım zaman da gözükmüyordu hesaptan para ha...

İki gün önce Avcılar sahilinden bir saatliğine bisiklet kiralayıp iade ettim. Bugün elime 300 liralık fatura geldi, teslimatın bugün yapıldığını söylüyorlar! Bisikleti evime götürebilecek miyim? Eyüp bölgesinde yaşıyorum! Teslim edilmeyen bisiklet de var diyor. Sistemde sorun yaşıyorsanız kullanıcıl...

Isbike bisiklet kiralamak için uygulamayı indirdim ve depozito ücreti ile birlikte bir miktar para yatırdım. Fakat istasyonda bisiklet olmasına rağmen bisikletleri kiralamama izin vermedi. Başka kullanıcılarında o bisikletleri alamadığını gördüm. Bir sonraki istasyona yürüdüm orada da bisikleti alam...

İsbike hesabıma üyelik için 80 lira ve artı 130 lira yükledim. Hiçbir işe yaramıyor. Denizköşkler de en az 20 adet bisikletin kodunu sisteme girdim ama bisikletler asla alınamıyor. Sisteminizde büyük sorun var. Üyeliğimi iptal ettirmek ve yüklediğim paranın geri iade edilmesini istiyorum mağdur oldu...

İsbike kullanırken sürekli sorun yaşıyorum ve çok vakit kaybediyorum. Bugüne kadar kodu okutmama rağmen kabul etmiyor bisikletin orada olmadığı uyarısını veriyordu. Bugün de uygulamaya giriş yapamıyorum doğrulama kodu göndermiyor gelen kod süre dolduktan sonra geliyor bıktım artık.

Isbike bisiklet kiralayamıyorum sistem hatası var ne zaman düzelteceksiniz artık? Para yükledim abone oldum asla bisiklet kiralanmıyor 7 durak gezdim boşu boşuna benim param gitti neden para alıyorsunuz o zaman? Çağrı merkezinizde bile muhatap yok. Bravo.

İsbike bisikletleri kullanabilmek için abone ücretini ödedim. Fakat bisikletleri kullanıma kapalı görünüyor. Başka bir bisiklet deneyin hatası veriyor. Tüm bisikletlerde denememe rağmen hiçbirini kiralayamadım. Kullanamadığım için aidatımın geri ödemesini istiyorum.

Caddebostan sahilinde İsbike'den bisiklet kiralamak istedim. 3 bisiklet vardı. 2 tanesine QR okuttuğumda lütfen başka bir bisiklet oluşturun uyarısı verdi. Başka bir tane bisikletin yine QR'ını okuttum ve bu sefer işlem başarılı dedi. Lakin bisiklet çıkmıyor. Çözüm merkezini aradığımda istasyonun ar...

Gerçekten tesadüfen fark ettiğim bu olay karşısında şaşkınlığa uğradım. Aboneliğim üzerinden benimle ilgisi olmayan kullanım gösterilip 312 liralık bakiye kesilmiş ve hesabım eksiye düşmüş. 20 saat, 84 km yol yapmış görünüyorum. Bu herhangi bir şekilde mümkün olabilir mi? Kullanımı da fotoğraf olara...