Konut Kredisi Evrakları Ve Sigorta Yenileme Sorunu Çözülmedi

İş Bankası Afyonkarahisar Dinar Şubesi’nden kullanmış olduğum 4021-0190623 numaralı konut kredisini yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bu krediye bağlı evraklarım olan konut finansmanı sözleşmesi nüshası ve ödeme planı (amortisman tablosu) bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ayrıca konut kredime bağlı olarak düzenlenen DASK ve konut sigortası poliçelerimin 22.08.2026 tarihinde sona erdiğini, buna rağmen bu yıl sistem üzerinden otomatik olarak yenilenmediğini fark ettim. DASK poliçesini İşCep üzerinden kendim yeniledim, ancak konut sigortasının zorunlu olup olmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konut sigortası zorunlu değilse bu sigortayı yaptırmak istemiyorum, eğer zorunlu ise şartları, kapsamı ve maliyeti konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Konut kredim devam ettiği için krediye bağlı sigorta süreçlerimin ve zorunlu tüm işlemlerin bankanız tarafından düzenli ve şeffaf şekilde yürütülmesini beklerdim. Poliçelerimin neden otomatik yenilenmediğinin incelenmesini, olası teminat boşluklarının oluşup oluşmadığının kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, 2 yıldır teslim edilmeyen konut kredisi evraklarımın (konut finansmanı sözleşmesi nüshası ve ödeme planı) tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını, DASK ve konut sigortası konusunda da açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra ben onay vermeden isteğim dışında herhangi bir sigorta poliçesi düzenlenmemesini istiyorum.