İş Bankası Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamama

20.07.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren İş Bankası müşteri hizmetlerine icra borcu sorgulaması için defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 15–20 dakikalık beklemelere rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ve bilgi alamıyorum.

Yalova Şubesi ile çalışıyorum ve icra borcumla ilgili net bilgiye acil ihtiyacım olmasına rağmen müşteri hizmetlerinin bu kadar zor ulaşılabilir olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

İcra borcumla ilgili gerekli bilgilendirmelerin bir an önce yapılmasını ve müşteri hizmetlerine makul sürede ulaşabileceğim şekilde sistemin iyileştirilmesini talep ediyorum.