İron-TECH Mağazası Fissler Düdüklü Tencereyi Hatalı Kabul Etmiyor

22. 03. 2026 tarihinde N11 sitesinde İRON-TECH adlı mağazadan Fissler marka düdüklü tencere aldım. Ürünü deneme amaçlı bir kere kullandım ve şu şekilde lekelenmeler oluştu. İade talebi oluşturup ürünü gönderdim. Mağaza tarafından kullandığı gerekçesiyle reddedildi. Ürünün hatalı olduğunu kabul etmiyorlar. Onlar suçu n 11, n 11 mağazaya atıyor. İade nedeni olarak da" içinden yemek kokuları geliyor" gibi komik bir açıklama yazmışlar. 12 bin liramız çöp oldu. Bu konuda yasal yollara gerekli başvuruları yapacağım. Böyle bir ürünü denemeden kararma yaptığını nasıl anlayabilirim.