Siparişim 5 Gün Geç Kargoya Verilmedi, Acil Gönderim Ve Bilgi Talebi

30 Eylül’de İron Athletics Club internet sitesi üzerinden 3 adet muscle fit t-shirt, 1 adet bileklik ve 1 adet çorap siparişi verdim. 48108 numaralı siparişim için sitede ürünlerin 1–2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında sadece “kargoya hazır” yazısı görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor.

Ödemeyi banka/kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve yaklaşık 2.100 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ürünlerin bu kadar süre geçmesine rağmen kargoya verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgi de alamıyorum.

Siparişimdeki ürünlerin vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.