Ironathleticsclub Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Sağlanamaması
İronathleticsclub üzerinden 15 Ekim Perşembe günü 51042 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 1 adet Starborn oversize long sleeve, 1 adet stoperli marble baggy jogger ve hediye olarak 1 adet çorap bulunuyor. Ödemem sipariş anında alındı ve sistemde “ödendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün ve 6 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile her iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa sürede teslim edileceği söylendi ancak bu vaatlere rağmen hâlâ somut bir gelişme olmadı ve kargo bilgileri paylaşılmadı. Sürekli ertelenen bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Şikayet ettiğim günün akşamında bizzat firma sahibi tarafından iletişime geçildi taşınma sürecinden dolayı aksaklık yaşadıklarını söylediler ve ürünlerim kargoya verildi ilgileri için kendilerine çok teşekkür ediyorum

