Ps5 Cihazında Kendi Kendine Kapanma Ve Mağaza İletişim Sorunu

Kıbrıs’ta bulunan İrismo mağazasından yaklaşık 1 ay önce ps5 1 TB Slim CD’li bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum oyun keyfimi tamamen bozdu.

Ürünü aldığım mağazaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonla ya da başka bir yolla firmaya erişemiyorum. Sıfır diye aldığım bir cihazın bu kadar kısa sürede arızalanması ve firmaya ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

İrismo’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazımın tamirini sağlamasını, tamir olmaması durumunda ise iade/değişim sürecini başlatmasını talep ediyorum.