Üç İş Günü Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi

24.03.2026 tarihinde irem aksesuar internet sitesinden almış olduğum ürünler kargolanmadı sipariş numarası:15949. İlgili firmaya WhatsApp'tan yazdım ulaşamadım. Tel ile aradım ulaşamadım. İvedi bir şekilde ürünlerimin kargolanmasını istiyorum. 3 is gününü geçti

24 Şubat’ta İrem Aksesuar adlı internet sitesinden kredi kartıyla 1.835 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 15949. Siparişimde özellikle 4d zirkon küp harf kolye tercih etmeme rağmen, 2 Nisan’da kargom elime ulaştığında paketimden çelik yassı İtalyan zincir ürün çıktığını gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim kuramadım. Ne ürün değişimi ne de doğru ürünün yeniden gönderilmesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Benim talebim, sipariş ettiğim 4d zirkon küp harf kolyenin bir an önce tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesidir.




