Tamamlanmamış Lazer Epilasyon Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

Gaziantep Akkent’te bulunan İ*** Ç********* Beauty Güzellik Merkezi’nden yaklaşık 1 yıl önce lazer epilasyon için 14 seanslık paket satın aldım ve ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 2.500 TL civarında yaptım. Paketimin 14 seansı da henüz tamamlanmamışken işletmenin devren satılık olduğu ve seanslarımı şimdiye kadar bitirmiş olmam gerektiği söylendi.

İşletme tarafından içeride kalan seanslarım olmasına rağmen herhangi bir seans telafisi ya da alternatif çözüm sunulmadı, ücret iadesi de yapılmayacağı ifade edildi. Ödediğim ücret karşılığında hak ettiğim hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. İçeride kalan 14 seansımın karşılığı olan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.